Information für Angehörige und Besucher

Die Evangelische Heimstiftung setzt den sozialen Roboter „Navel“ der navel robotics GmbH für einen begrenzten Zeitraum in unseren Einrichtungen ein.

Bei Navel handelt es sich um einen sozialen Roboter der neuesten Generation. Er besitzt auf Basis diverser KI-Technologien einzigartige Fähigkeiten in der nonverbalen und verbalen Kommunikation. So kann er beispielsweise in Echtzeit soziale Signale wahrnehmen und senden und auf dieser Basis mit Bewohnenden und Mitarbeitenden interagieren.

Der zeitlich begrenzte Einsatz soll uns die Möglichkeit geben, praktische Erfahrungen mit Navel im Alltag unserer Einrichtung zu sammeln und kennenzulernen, wie der soziale Roboter von Bewohnerinnen und Bewohnern sowie Mitarbeitenden angenommen und genutzt wird.

Die navel robotics GmbH ist ein 2017 gegründetes Unternehmen mit Sitz in München, das die Potenziale von Robotern und künstlicher Intelligenz für Jedermann verfügbar machen möchte. Weitere Informationen zum Roboter Navel und seiner Herstellerfirma finden Sie unter: https://navelrobotics.com

Navel wird nur in ausgewählten Bereichen der Einrichtung eingesetzt. Die relevanten Bereiche sind gut sichtbar durch Aushänge gekennzeichnet. Sobald diese Bereiche betreten werden, kann Navel alle Personen mit seinen Kameras und Sensoren erfassen.

Der Roboter ist mit künstlicher Intelligenz ausgestattet. Das bedeutet, dass die Daten im Rahmen automatisierter Entscheidungsfindung verarbeitet werden. Mit Hilfe der biometrischen Daten entscheidet die künstliche Intelligenz, mit welchen Personen Navel eine Interaktion beginnen soll. Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Es entstehen keine Nachteile bei Nichtbereitstellung.

Navel erfasst nicht nur personenbezogene Daten (biometrische Merkmale des Gesichts) der Bewohnenden und Mitarbeiter, sondern von allen Personen, die sich in der Einrichtung bewegen. Diese Daten dienen der eindeutigen Identifizierung einer Person und dies ist erforderlich, damit der Roboter weiß, welche Personen er direkt ansprechen kann und mit wem er in der Vergangenheit bereits interagiert hat.

Die biometrischen Daten der Angehörigen und Besucher werden von Navel aber weder gespeichert noch mit Ihrer Person verknüpft. Es erfolgt lediglich ein Abgleich, ob das Gesicht der erfassten Person Navel bereits bekannt ist.

Weiterhin ist es möglich, dass im Rahmen der Gespräche zwischen Navel und den Bewohnerinnen und Bewohner im Hintergrund auch Teile anderer Gespräche erfasst werden. Die Software transkribiert (überführt aber nur die primären Stimmen) in digitale Formate, um diese für spätere Interaktionen weiterverwenden zu können. Störgeräusche oder Stimmen im Hintergrund werden so vom Roboter nicht auf Dauer gespeichert.

Die Datenerfassung erfolgt auf Grundlage von § 6 Nr. 4 DSG-EKD, § 13 Abs. 2 Nr. 10 DSGG-EKD und § 50 DSG-EKD (Art. 9 Abs. 2 lit. j DSGVO i.V.m. § 27 Abs. 1 BDSG), also zu Zwecken der Wissenschaft und Forschung. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist. Dies ist dann der Fall, wenn Navel die biometrischen Daten mit seiner Datenbank abgeglichen hat.

Die Daten der betroffenen Personen werden stets mit äußerster Vorsicht verarbeitet. Wir übermitteln die Daten nur an Dritte, sofern eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis besteht. Ein Zugriff auf die Daten wird nur der Herstellerfirma des Roboters navel robotics GmbH, Agnes-Pockels-Bogen 1, 80992 München ermöglicht, welche uns bei der Datenverarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung streng weisungsgebunden unterstützt. Im Zuge der Verarbeitung der Daten durch die navel robotics GmbH ist im Rahmen eingesetzter Unterauftragnehmer auch ein Zugriff von Unternehmen möglich, die in Drittstaaten insbesondere den USA tätig sind.

Durch das Betreten der Bereiche, in denen Navel eingesetzt wird, können Angehörige und Besucher durch Navel erfasst werden. Durch den Abgleich der biometrischen Daten mit seiner Datenbank bestehen für die betroffenen Personen keine bekannten Risiken in Bezug auf ihr Recht auf informationelle Selbstbestimmung, einen möglichen Missbrauch oder Verlust der Daten.

Parallel zur Durchführung des Projektes erstellt der örtlich Beauftragte für den Datenschutz der Evangelischen Heimstiftung eine Datenschutz-Folgenabschätzung, damit mögliche Risiken umgehend erkannt und die notwendigen Maßnahmen zur Datensicherheit ergriffen werden können. Sollten relevante Risiken identifiziert werden, werden wir über eine Anpassung bzw. Fortführung der Studie entscheiden bzw. die Teilnehmenden entsprechend in Kenntnis setzen.

Alle betroffenen Personen haben das Recht auf Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden. Eine Auskunft kann aber nur erfolgen, wenn Daten von Personen gespeichert worden sind. Dies ist für Angehörige und Besuchende im Rahmen des geplanten Projektes nicht vorgesehen.

Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht. Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht ebenfalls im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben, wird im vorliegenden Fall aber aufgrund der Form der Datenverarbeitung nicht wahrgenommen werden können. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Außerdem haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren. Die Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde kann formlos erfolgen:

Der Beauftragte für den Datenschutz der EKD

Außenstelle Ulm
Hafenbad 22
89073 Ulm

Tel.: (0731) 140593-0
Telefax: (0731) 140593-20

E-Mail: sued@datenschutz.ekd.de